Rafał systematycznie i często opuszczał zajęcia szkolne. Z równą częstotliwością i systematycznością mama Rafała bądź pisała mu usprawiedliwienia lub osobiście u wychowawczyni przedstawiała barwne historie, dlaczego jej kochany Rafałek nie mógł być w szkole.
„Pochwała jest środkiem do uczynienia człowieka godnym,
aby zasługiwał zawsze na więcej" P. Pellegrino
Zachowania uczniów w szkole są różnorakie. W zależności od tych zachowań i postępowania naszych wychowanków zależy w dużej mierze efekt naszej pracy i płynący z niej poziom naszej satysfakcji. Jest więc istotne, aby wiedzieć jak wpływać na postępowanie uczniów, tak by rezultaty naszej pracy były jak najpełniejsze. Przeglądając wachlarz metod postępowania z uczniami, moja uwaga skoncentrowała się na zagadnieniu stosowania pochwały.
Kiedy uczniowie „rozwalają" nam zajęcia, kiedy jest chaos i bałagan może nas ogarnąć poczucie bezradności, zagubienia i niekompetencji. Taka sytuacja skłania nas do szukania rozwiązań, do szukania czegoś co będzie skuteczne, co pomoże nam poradzić sobie z problemem zachowań naszych uczniów.